FACT CHECK

Što i kako provjeravam

Fact check ocjene

Kako provjeravam informacije i kada su izjave dopuštene, a kada ne.

20.09.2020.

Kada smatram da je to potrebno, provodim provjeru javnih objava koje mogu utjecati na odluke čitatelja/kupaca parfema, ili su povezane s njihovim pravom na informiranu kupnju.

Provjeravam točnost izjava i opravdanost tvrdnji za potrošače koje je objavio poslovni subjekt u jednoj od uloga: kreator mirisa, proizvođač/brend, uvoznik ili distributer i/ili odgovorna fizička osoba pri tom poslovnom subjektu.

Izjave koje provjeravam objavljene su putem službenih kanala priopćavanja (na web stranicama ili na službenim profilima društvenih mreža), odnosno u drugim izvorima, ako se radi o sponzoriranim/ promotivnim objavama (reklame, sponzorirani članci).

Također provjeravam izjave objavljene medijima, ako iz oblika objave proizlazi da je bilo moguće zatražiti autorizaciju (intervju).

1. Izvori za provjeru

1.1. Primarni izvori

Primarni izvori u zemlji i inozemstvu su: javne isprave pohranjene u službenim registrima i bazama podataka nadležnih tijela (npr. sudski registri, registri gospodarskih/trgovačkih/industrijskih/obrtničkih komora) i službeni odgovori nadležnih/odgovornih pravnih osoba (ustanove, trgovačka društva, obrti, OPG-i).

Ako iz sadržaja deklaracije ne mogu biti sigurna tko je odgovorna osoba, ili ako poslovni subjekt koji se u deklaraciji navodi kao odgovorna osoba izjavi da nije odgovoran, (odnosno da podatak na deklaraciji nije istinit), utvrđivanje odgovornosti za kozmetički proizvod na tržištu tražim od tijela nadležnog za nadzor tržišta (sanitarne inspekcije).

1.2. Sekundarni izvori

Sekundarni izvor koristim samo kada nije moguće ili nije realno potvrditi informaciju u primarnom izvoru.

Sekundarni izvori su najčešće članci objavljeni u medijima, čiju vjerodostojnost procjenjujem osobno, na temelju onog što znam o izvoru.
Osnovni kriterij za korištenje bilo kojeg sekundarnog izvora je njegova javna dostupnost u trenutku objave teksta.

1.3. Dostupnost izvora za naknadnu provjeru

Svi izvori pomoću kojih sam provela provjeru su objavljeni kako bi ih čitatelj sam provjeriti i donijeti svoj sud.

Primarni izvori

  • Kada se radi o javno i online dostupnim primarnim izvorima kao što su registri i baze podataka kojima čitatelj može pristupiti sam, na izvor upućujem samo linkom.
  • Iznimno, ako se radi o izvorima na stranim jezicima ili ako procijenim da dohvaćanje podataka može prosječnom čitatelju iz različitih razloga biti otežano (kao u slučaju stranih registara i baza), podatke prenosim na način koji ne dovodi u pitanje njihov integritet i vjerodostojnost.
  • Ako sam informaciju od primarnog izvora primila u službenoj korespondenciji nakon upita (primjerice, odgovor trgovca, brenda ili nadležnog tijela), moja objava provjere može sadržavati i sadrži sliku/screenshot onog dijela korenspondecije o kojem se izravno govori u tekstu.

Sekundarni izvori

Na sekundarne izvore (članci, objave na drugim web mjestima, reklame…) u tekstu upućujem linkom na sam izvor. Kako bih mogućila provjeru i u slučaju da sekundarni izvor prestane biti javno dostupan, uvijek pohranjujem i njegovu snimku.

2. Kako ocjenjujem

2.1. Istinitost

Istinito

  • Svaka izjava ili tvrdnja za koju sam u primarnom izvoru utvrdila da je točna.

Neistinito

  • Svaka izjava i tvrdnja za koju provjera pokaže da nije točna, jer primarni izvor podataka navodi drugo ili suprotno.

Neodređeno

  • Svaka izjava i tvrdnja koja ne sadrži dovoljno podataka kako bi se nedvojbeno utvrdilo je li istinita ili neistinita, a ne odnosi se na podatak koji je moguće provjeriti u primarnom izvoru.
    Neodređene tvrdnje koje kontekstom u kojem su izrečene navode na krive zaključke ocjenjujem kao zavaravajuće.

Neutemeljeno

  • Svaka izjava koja se odnosi ili upućuje na javni podatak, a onemogućava njegovu provjeru pri primarnom izvoru.

Zavaravajuće

  • Svaka istinita, djelomično istinita ili nepotpuna tvrdnja koja zbog načina i/ili konteksta u kojem je izrečena može navesti na krive zaključke.

2.2. Dopuštenost

Dopuštenost izjave ocjenjujem u odnosu na funkciju teksta, odnosno kontekst u kojem je izjava objavljena.

Dopušteno

  • Istinite tvrdnje su dopuštene.
  • Neodređene tvrdnje su načelno dopuštene.
    U visoko formaliziranim tipvima tekstova, čiji je sadržaj ili propisan ili općeprihvaćeno normiran na način da ne uključuje neodređene izjave, takve izjave ocjenjujem kao nedopuštene.

Nedopušteno

  • Neistinite izjave su nedopuštene.
  • Zavaravajuće izjave su nedopuštene.
  • Neutemeljene izjave su načelno nedopuštene.
    Iznimno, neutemeljene izjave mogu ocijeniti kao dopuštene ako se radi o tipu teksta koji po svojoj formalnoj funkciji dopušta da i načelne izjave budu neutemeljene.