VODIČ – SIGURNO DO SVOG PARFEMA

Podaci za potrošače

Skupine podataka za potrošače: oznake, tvrdnje i javni podaci. Mjesto i način navođenja.

Odgovorna osoba za stavljanje parfema na tržište ima dužnost označiti parfem na način koji ga identificira i obavještava krajnje korisnike-potrošače o njegovoj sigurnosti za korištenje.

Izvan toga, zakonodavac je odgovornoj osobi ostavio slobodu u odlučivanju što će, kako i kojim putem tvrditi kupcima i korisnicima parfema, uz obavezu da tvrdnj ne smiju ići na štetu potrošača.

Stoga je dužnost odgovorne osobe dokazati podatke s kojima bilo kojim putem istupa u javnosti.

Kako bi kupci parfema ostvarili puno pravo na informiranu kupnju, IV. poglavlje Uredbe naslovljeno je “Podaci za potrošače”.

Podaci za potrošače uključuju tri skupine podataka – oznake, tvrdnje i javne podatkekoji su s različitom svrhom i na različite načine dostupni svim potrošačima.

1. Oznake

Oznake (čl. 19 Uredbe) su skupine podataka koji imaju propisan oblik i sadržaj, a nalaze na svakom primjerku kozmetičkog proizvoda na tržištu.

Funkcija oznaka je identifikacija parfema i potvrda njegove sigurnosti, stoga one osiguravaju minimalno pravo na informiranu kupnju.

Budući da oznake ne govore ništa o eventualnim dodanim vrijednostima, koju kupac plaća, takva razina informiranosti je dostatna pod uvjetom da se parfem ne predstavlja javnosti ili ne reklamira dodatnim podacima.

Detaljnije:
Vodič kroz investiciju - tko, što zašto kako?
  • Oznake
    Funkcija oznaka. Sadržaj, mjesto i način navođenja te jezik, odnosno nazivlje oznaka. Navođenje sastojaka u parfemima. Obaveze distributera.

2. Tvrdnje

Tvrdnje (čl. 20 Uredbe (EZ) 1223/2009.) i Uredba Komisije (EU) 655/2013) su podaci s kojima se kozmetički proizvod ili njegov prototip predstavlja klijentima proizvođača (brendovima) i potrošačima, a putem svojih sredstava ili na samom proizvodu objavljuje ih proizvođač ili brend.

Tvrdnje se odnose na dodane vrijednosti parfema, odnosno na sve čime se konkretan proizvod/parfem predstavlja kao različit ili bolji u odnosu na istovrsne proizvode istog, ili drugih proizvođača i/ili brendova.

Za razliku od oznaka, koje su obavezne, tvrdnje nemaju propisan sadržaj te ne moraju biti navedene na proizvodu/parfemu, mogu biti implicitne ili eksplicitne te izražene znakom, slikom ili riječima na bilo kojem mediju, a priopćava ih poslovni subjekt u poslovanju s kozmetičkim proizvodom.

Detaljnije:
Vodič kroz investiciju - tko, što zašto kako?
  • Tvrdnje o parfemu
    Definicija tvrdnje i poseban propis koji ih uređuje. 6 zajedničkih kriterija za opravdanje tvrdnji o parfemu. Primjeri poslovnih praksi s hrvatskog tržišta.

3. Javni podaci

Javni podaci (čl. 21 Uredbe) su propisane skupine podataka kojima je potrošačima omogućena provjera tvrdnji o parfemu, odnosno puno pravo na informiranu kupnju.

Javni podaci se nalaze u inače zaštićenoj dokumentaciji o parfemu i ne moraju biti objavljeni u sredstvima kojima se parfem predstavlja na tržištu, ali moraju biti lako dostupni, kada ih potrošač zatraži.

Detaljnije:
Vodič kroz investiciju - tko, što zašto kako?
  • Javni podaci o parfemu
    Skupine podataka koje imaju status javnih podataka koji moraju biti lako dostupni javnosti, iako se nalaze unutar poslovno zaštićene komunikacije i njihova uloga.
Pregledaj sve pojmove
Vodič – sigurno do svog parfema
Korisni linkovi – propisi i smjernice