VODIČ – SIGURNO DO SVOG PARFEMA

Podaci za potrošače

Svrha različitih grupa podataka za potrošače: oznake, tvrdnje i javni podaci.

Odgovorna osoba za stavljanje parfema na tržište ima dužnost označiti parfem na način koji ga identificira i obavještava krajnje korisnike-potrošače o njegovoj sigurnosti za korištenje.

Izvan toga, zakonodavac je odgovornoj osobi ostavio slobodu u odlučivanju što će, kako i kojim putem tvrditi kupcima i korisnicima parfema, uz obavezu da tvrdnj ne smiju ići na štetu potrošača.

Stoga je dužnost odgovorne osobe dokazati podatke s kojima bilo kojim putem istupa u javnosti.

1. Oznake

Oznake (čl. 19 Uredbe) su skupine podataka koji imaju propisan oblik i sadržaj, a nalaze na svakom primjerku kozmetičkog proizvoda na tržištu.

Oznake osiguravaju minimalno pravo na informiranu kupnju tako što:

  • identidiciraju svaki pojedinačni primjerak kozmetičkog proizvoda na tržištu
  • potvrđuju njegovu sigurnost za uporabu
  • omogućavaju određenim skupinama potrošača da donesu svoju osobnu procjenu sigurnosti za uporabu:

Budući da oznake ne govore ništa o eventualnim dodanim vrijednostima kozmetičkog proizvoda, takva razina informiranosti je dostatna pod uvjetom da se parfem ne predstavlja javnosti ili ne reklamira dodatnim podacima.

Vodič - Sigurno do svog parfema
više:
  • Oznake na kozmetičkom proizvodu

    Sadržaj, mjesto i način navođenja pojedinih oznaka te njihov jezik, odnosno nazivlje. Navođenje sastojaka u parfemima.

2. Tvrdnje

Tvrdnje (čl. 20) Uredbe (EZ) 1223/2009.) su podaci s kojima se kozmetički proizvod ili njegov prototip predstavlja na tržištu, a putem svojih sredstava ili na samom proizvodu, a priopćava ih poslovni subjekt u poslovanju s kozmetičkim proizvodom (proizvođač, uvoznik ili distributer).

Tvrdnje se odnose na dodane vrijednosti parfema, odnosno na sve čime se konkretan proizvod/parfem predstavlja kao različit ili bolji u odnosu na istovrsne proizvode istog, ili drugih proizvođača i/ili brendova.

Tvrdnje nemaju propisan sadržaj te ne moraju biti navedene na proizvodu/parfemu, mogu biti implicitne ili eksplicitne te izražene znakom, slikom ili riječima na bilo kojem mediju.

Zajednički kriteriji za opravdanje tvrdnji za potrošače propisani su povezanim propisom – Uredbom Komisije (EU) br. 655/2013 od 10. srpnja 2013. o utvrđivanju zajedničkih kriterija za opravdanje tvrdnji koje se koriste u vezi s kozmetičkim proizvodima.

Vodič - Sigurno do svog parfema
više:
  • Tvrdnje o parfemu

    Definicija tvrdnje o kozmetičkom proizvodu i posebna uredba koja uređuje kriterije za opravdanje tvrdnji. 6 zajedničkih kriterija za opravdanje tvrdnji o parfemu: poštivanje zakonodavstva, vjerodostojnost, dokazna građa, poštenje, pravednost i donošenje informiranih odluka. Primjeri poslovnih praksi s hrvatskog tržišta.

3. Javni podaci

Javni podaci (čl. 21 Uredbe) su propisane skupine podataka kojima je potrošačima omogućena provjera tvrdnji s kojima se kozmetički proizvod predstavlja na tržištu, odnosno puno pravo na informiranu kupnju.

Javni podaci se nalaze u inače zaštićenoj dokumentaciji o parfemu i ne moraju biti objavljeni u sredstvima kojima se parfem predstavlja na tržištu, ali moraju biti lako dostupni, kada ih potrošač zatraži.

Vodič - Sigurno do svog parfema
više:
  • Javni podaci o parfemu

    Skupine podataka koji moraju biti lako dostupni javnosti, iako se nalaze unutar poslovno zaštićene dokumentacije o kozmetičkom proizvodu i njihova uloga.