Dodane vrijednosti privlače kupce, pozicioniraju parfem u odnosu na parfeme drugih brendova i opravdavaju njegovu cijenu. Četiri temeljne dodane vrijednosti svakog parfema.
Premda je točno da je parfem proizvod kao i svaki drugi, definitivno je specifičan i jedinstven:
Da bi parfem ispunio svrhu zbog koje je proizveden, treba samo mirisati i ne radi ništa drugo.
Drugim riječima: parfem – u odnosu na sve ostale kozmetičke proizvode – osim prijenosa mirisa na površinu tijela nema nikakvu drugu kozmetičku funkciju.
Dizajn mirisa, odnosno kako parfem miriše kroz vrijeme tijekom kojeg se razvija, sve dok ne ishlapi s mjesta na koje je nanesen, jedina je vrijednost koju parfem posjeduje sam po sebi.
Zato o parfemu koji planirate predstaviti svojim kupcima ne morate tvrditi ništa, već na tržište možete staviti samo propisno označen parfem.
Međutim, kako bi vaš parfem mogao uspješno konkurirati sličnim parfemima drugih brendova, ili, u odnosu na tržišnu poziciju vašeg brenda, opravdati višu prodajnu cijenu, dodane vrijednosti su neophodne.
U svim slučajevima kada ne planirate samo isporučiti svoj parfem na police trgovina, investicija nužno podrazumijeva financijsko ulaganje u dodane vrijednosti na temelju kojih ćete parfem reklamirati i prodavati.
Predstavljene dodane vrijednosti podložne su provjeri kupaca, jer kada brend odluči predstaviti neku dodanu vrijednost, dužan ju je, na traženje, potkrijepiti dokazom.
Brend
Svi parfemi na tržištu iza sebe imaju minimalno jednu dodanu vrijednost – ime brenda ili robne marke.
Ime brenda je najistaknutija dodana vrijednost svakog parfema.
Budući da dodana vrijednost imena brenda/robne marke proizlazi iz povjerenja kupaca u omjer cijene i kvalitete parfema, dijelu kupaca će miris parfema, ako se radi o brendu kojem vjeruju, biti dovoljan razlog za odluku o kupnji, neovisno njegovoj cijeni.
U najnižem i navišem segmentu tržišta, ime brenda je odlučujuć faktor za kupnju: primjer su parfemi dijela ekskluzivnih brendova, ali parfemi na policama trgovačkih lanaca, koji se bez istaknutih dodanih vrijednosti prodaju pod markama samih trgovina/lanaca po bagatelnim cijenama.
Posljednje pokazuje da je za uspšješnu prodaju parfema dovoljno da je brend prethodno jasno oblikovao očekivanja ciljane skupine kupaca i stekao njihovo povjerenje na način da ih ne može iznevjeriti niti ako im ponudi parfem bez drugih dodanih vrijednosti.
Zbog vrijednosti koje neka imena brendova predstavljaju, neovisno o segmentu tržišta kojem pripadaju i platežnoj moći ciljane skupine kupaca, dio kupaca parfema odlučit će se i na kupnju naslijepo, bez testiranja i poznavanja mirisa.
Međutim, parfem može biti tržišno prepoznat i financijski uspješan i kada izađe na tržište bez poznatog imena brenda iza sebe.
Primjer toga su potpuno novi brendovi čiji prvi parfemi su, zahvaljujući ostalim pažljivo osmišljenim i dizajniranim dodanim vrijednostima, bili i prepoznati i tržišno uspješni.
Dodane vrijednosti parfema
Dodane vrijednosti najjednostavnije je definirati pomoću pitanja: “želim li…?” i/ili “je li mi važno?”, imajući u vidu ciljanu skupinu kupaca, jer će ih i kupci postaviti sebi, kada odlučuju o kupnji vašeg parfema, umjesto nekog drugog.
Evo načelnih pitanja na koja su odgovori jednostavno “DA” ili “NE”, a iz svakog od njih proizlaze odluke koje ćete donositi u planiranju i ugovaranju investicije.
2.1. Ime laboratorija / proizvođača mirisa
Kao što je na tržištu kozmetičkih proizvoda ime brenda predstavlja dodanu vrijednost, tako je u sektoru proizvodnje mirisa ime laboratorija koji je proizveo miris koji se nalazi otopljen u tekućini u bočici, iznimno važna dodana vrijednost.
Jednako kao i u slučaju brendova, postoje laboratoriji koji proizvode mirise s dodanim vrijednostima, zbog čega uživaju tržišni ugled, ali i oni drugi.
2.2. Ime kreatora mirisa (parfumera)
U pravilu, ime parfumera/kreatora mirisa predstavlja dodanu vrijednost, ako se radi o imenu koje je cijenjeno na temelju javno vrednovanih stručnih postignuća ili na temelju komercijalnog uspjeha formula koje potpisuje.
Budući da su kreatori/parfumeri u pravilu poslovno vezani uz laboratorije koji proizvode njihove mirise, dodana vrijednost koju donosi ime parfumera najčešće je izravno povezana s imenom laboratorija s kojim parfumer surađuje ili u kojem radi.
Međutim, parfemska formula (miris parfema) može biti i nepotpisana, a da to nema utjecaj na uspješnost vaše investicije.
2.2. Materijali od kojih je proizveden miris
Pod pojmom materijali objedinjen je čitav skup različitih dodanih vrijednosti.
Parfem možete predstaviti na tržištu dodanom vrijednošću koju donosi poriijeklo, vrsta, način uzgoja i prerade i/ili kvaliteta pojedinih materijala.
Kvalitetu prirodnih materijala jamči ime prerađivača/laboratorija pri kojem je preradom prirodne sirovine dobiven parfemski materijal, a kvalitetu sintetiziranih materijala uvijek jamči ime laboratorija pri kojem materijal sintetiziran (proizveden).
Što to znači za vas?
Kada se radi o dodanoj vrijednosti koju tržišno predstavlja ime vašeg brenda – tvrdnje o parfemu s kojima ste nastupili na tržištu, putem bilo kojeg sredstva, mogu djelovati kao bumerang.
Planiranje pa ugovaranje
Dodane vrijednosti parfema kakav želite staviti na tržište potrebno je definirati unaprijed, kako biste ih mogli ugovoriti te imali svu dokumentaciju koja omogućava da na tržištu nastupite utemeljeno, vjerodostojno, pošteno i pravedno.
Zato je bitno razumjeti kriterije koji vrijede za tvrdnje o parfemima i kako ih provjeriti, kako biste to, osim u odnosu prema vašim kupcima, mogli primijeniti i kao investitor koji štiti isplativost svoje investicije, ali i ugled svog brenda, koji je prva dodana vrijednost svakog parfema.
PoDIJELI
